>

قارن خيارات خدمة الرسائل

من الطرود إلى بطاقات بريدية، لدينا كل احتياجات النشر الخاصة بك

الرسائل عبارة عن مادة بريدية يتضمن وثائق أو بطاقة بريدية أو بطاقة معايدة تتفق مع حدود مواصفات الالرسائل البريدى ولو تجاوز أحد عناصر حدود النسق في واحد أو أكثر من المعايير الأربعةمثل الطول والعرض والسمك والوزن 2000 غم. فإنه لم يعد مادة الرسائل بريدي، فإنه يجب أن تصنف على أنها طرود بريدية.

تتميز هذة الخدمة :

  • * خدمة فعالة من حيث التكلفة
  • ·        سهولة إيداع بعائث البريد فى مراكز المعالجة البريدية
  • ·        جمع و تعبئة و نقل البعائث البريدية من مقر العميل إلى مركز المعالجة البريدية
  • ·        عد البعائث البريدية سواء بمقر العميل او مراكز العمليات.
  • ·        التخليص على المواد البريدية باستخدام آلات التخليص بمراكز المعالجة البريدية
  • ( الوصول الى الجهات المعنونة بصندوق البريد بطريقتي (أولوية/اقتصادى
  •         إثبات سبب عدم التوزيع على كل بعيثة بريدية.
  • ·        توفير مسئول اتصال من البريد لمتابعة سير عمليات المعالجة البريدية و التوزيع وحل اي شكوى أو لتلبية إحتياجات العملاء .
  • خدمات إضافية لتلبية احتياجات العملاء مثل خدمة التسجيل أو التأمين الأضافي مقابل رسوم إضافية

يجب أن لا يحتوي الرسائل البريد على أي شيء آخر غير المراسلات أو المستندات المكتوبة على نموذج الجمارك الملصق على مقدمة المغلف. لا تتضمن المراسلات أو الوثائق المكتوبة كتبا أو وسائط تسجيل مغناطيسية أو بصرية مثل الأشرطة، والكاسيت، وأقراص الكمبيوتر، والأقراص المدمجة وغيرها من أجهزة التخزين الرقمية

خيارات التسليم الدولى

  • ذات أولوية
  • أقتصادى

الرسوم

التسليم الآمن للرسائل والوثائق إلى فرد بعينه متاح كسمة أساسية من سمات خدمة البريد المسجل والتى تصل إلى 2000 غرام و أكياس M إلى أي عنوان في العالم تقريبا.

تقدم هذه الخدمة :

  • سعر موحد لرسوم التسجيل لكل بلدان العالم
  • * رقم تعريفي محدد لكل مادة بريدية .
  • سجل موقع للتسليم في معظم البلدان.
  • خدمة التتبع عبر البريد اللكترونى
  • * تعويض في حالة الضياع أو التلف ( التامين الألزامى )
  • • مجموعة واسعة من نقاط الإيداع لتلائم احتياجات العملاء (مراكز الفرز أو مكاتب التسليم الرئيسية).
  • • التقاط البريد من محل إقامة المرسل
  • • التقاط البريد من محل إيداع البريد المجمع
  • • إعادة الطرود الغير مسلمة
  • تقرير تفصيلي المواد البريدية المرتدة يتضمن سبب الارتداد.
  • خدمة التسليم الدولى ذات الأولوية
  • ·        توفير مسئول اتصال من البريد لمتابعة سير عمليات المعالجة البريدية و التوزيع وحل اي شكوى أو لتلبية إحتياجات العملاء .
  • خدمة التتبع عبر البريد اللكترونى
  • • تقديم الاستفسار يدوياً عن طريق معرف (المرجع الداخلي للعميل).

الشروط والأحكام :

  • ·        رقم باركود مميز متوافق مع صيغة الباركود S10 Font39 / بحيث يكون مطبوع او ملصق على المظروف فى مكان واضح.
  • ·        يتم إرسال ملف بيانات Excel للبريد المصري متوافقاً مع معايير البريد المصرى قبل 48 ساعة من الايداع الفعلي للبعائث.
  • • يجب أن يكون كل مادة من المواد البريدية متطابقا من حيث الحجم والوزن.

خيارات التسليم الدولى للمواد البريدية

- ذات اولوية

الرسوم

المميزات

فى معظم البلدان يوقع المرسل إليه عند قبول رسالة البريد المسجل على سجل إستلام ، ويتم الاحتفاظ به بإدارات الإستعلام الرئيسية بالبريد المصرى لمدة 6 اشهر ميلادية.
إيصال إيداع رسالة البريد المسجل هام جداً و ضروري للمطالبة بالتعويض في حالة فقد البعيثة ، وللحصول على إيصال الإيداع يجب إيداع مراسلات البريد المسجل على شباك الخدمة بمكتب البريد ،و يجب الإحتفاظ به بحوزة العميل إلى أن يتم تسليم الرسالة إلى المرسل إليه لإستخدامه في حالة طلب إستعلام أو لطلب التعويض .

هذه الخدمة متاحة فقط كخدمة اضافية للمواد البريدية التي تم إرسالها من خلال خدمات البريد المسجل أو البريد السريع مقابل اجر اضافى

المميزات

و تزود خدمة علم الوصول العميل ببطاقة موقعة من المرسل إليه الذي قبل إستلام الرسالة المسجلة مختوم بختم منطقة التوزيع وذلك علاوة على سجل توقيع المرسل إليه والذي يتم الإحتفاظ به داخل مكتب التوزيع لمدة شهر واحد ويتم حفظها بوحدات الأرشيف الرئيسية بالبريد المصرى لمدة 12 شهر ميلادي حيث

لتقديم هذه الخدمة :

  • ·        استكمال بيانات عنوان الراسل تفصيلياً على بطاقة علم الوصول التى يقدمه البريد المصري.
  • ·        ارفاق كل بطاقة علم وصول بكل رساله مسجلة و تثبيتها بشكل جيد.
  • ·        يتم تحديد عنوان للراسل لإعادة استلام بطاقات علم الوصول.

مكتب تسليم البريد

  • ·        الحصول على توقيع العميل الذي يقبل إستلام الرسالة على بطاقة علم الوصول .
  • ·        ختم بطاقة علم الوصول بختم منطقة التوزيع لتحديد تاريخ يوم التسليم .
  • ·        إعادة بطاقة علم الوصول للراسل على العنوان المحدد.

الرسوم:

2 جنية
من الممكن عمل استعلام عن موقف البريد المسجل أو عن ضياعه أو تلفه , خلال 6 أشهر من تاريخ إيداع المادة البريدية . بشرط توافر رقم الباركود والأيصال الخاص بالخدمة , للأستفسار يرجي الأتصال بخدمة العملاء علي الرقم 16789 , أو من خلال الأنترنت علي الموقعEgyptPost

لابد من تغليف محتوى البعائث بشكل محكم و آمن لضمان سلامتها و لا يمكن قبول بعائث في خدمة البريد المسجل تكون

  • بحالة ظاهرية غير سليمة .
  • غير محكمة الغلق .
  • ·        يبدو عليها آثار محاولات فتح أو تم فتحها ثم تم غلقها مرة أخرى
  • ·        بعنوان مكتوب بالقلم الرصاص او اي مادة قابلة للمسح.
  • ·        باسم مرسل إليه مكتوب بإختصار أو بكنية أو باسم شهرة